Binnen het "1-loket" hebben de negen gemeenten van het stedelijk gebied Eindhoven maandelijks de belangrijkste huisvestingsvragen van bedrijven besproken en de verschillende vestigingsmogelijkheden voor de ondernemers overzichtelijk in beeld gebracht. Het doel van het “1-loket” is om zoveel mogelijk bedrijven te behouden voor, of te laten vestigen in het stedelijk gebied Eindhoven. De gemeentegrens speelt hierbij geen rol meer en er wordt gewerkt onder het motto "ieder bedrijf op de juiste plaats".
In 2018 heeft portefeuillehoudersoverleg economie Stedelijk Gebied Eindhoven ingestemd met de notitie 'doorontwikkeling van het 1-loket'. Hiermee is een startschot gegeven aan een proces om te komen tot kwaliteitsverbetering van de dienstverlening. Het "1-loket" heeft in 2018 zo'n 80 zoekvragen behandeld.