Programma 1 Interne en externe dienstverlening

Dienstverlening

Terug naar navigatie - Dienstverlening

1.    In- en externe dienstverlening 
Portefeuillehouder: Hans Gaillard
Periode van uitvoering: 
a.    We bereiden een voorstel voor met scenario’s betreffende het dienstverleningsniveau van de gemeente. 
b.    We ondersteunen inwoners die dat nodig hebben, bij het gebruikmaken van onze dienstverlening. Zowel digitaal als fysiek.
c.    We werken aan de wettelijke verplichting om de gemeentelijke websites in een Engelstalig versie in te richten. Hierdoor vergroten we ook de digitale toegankelijkheid van de burgerzakenproducten.

2.    Informatiemaatschappij
Portefeuillehouder: Hans Gaillard
Periode van uitvoering:
a.    We brengen de wettelijke basisregistraties zoals Basisregistratie Personen (BRP) en Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) verder op orde. 
b.    Son en Breugel staat voor de opgave om informatieverzameling, -beheer en -duiding  door te ontwikkelen. Het gaat vooral om data in de openbare ruimte en in het sociaal domein in relatie tot de kwaliteit van interne- en externe dienstverlening.

Participatie

Terug naar navigatie - Participatie

3.    Burgerparticipatie
Portefeuillehouder: Steven Grevink
Periode van uitvoering: 2023
a.    We stellen een participatieverordening op waarin de verschillende vormen van participatie op het niveau van de raad, het college en de ambtelijke organisatie aan bod komen. Het concept leggen we ter bespreking voor aan de gemeenteraad. Belangrijk aandachtspunt hierbij is dat we  jeugd en jongeren meer willen betrekken bij het realiseren van plannen en projecten. 
b.    We gaan een participatiekader specifiek voor ruimtelijke projecten opstellen, passend bij de uitgangspunten van de Omgevingswet. We bepalen waar we participatie verplicht stellen. Daarbij gaan we niet over de vorm die derden daarvoor kiezen.

4.    Wet Open Overheid (Woo)
Portefeuillehouder: Hans Gaillard
Periode van uitvoering:
We gaan de implicaties van de Wet open overheid (Woo), die op 1 mei 2022 als opvolger van de Wob in werking is getreden, implementeren in onze processen en procedures. 

Organisatie

Terug naar navigatie - Organisatie

5.    Organisatieontwikkeling
Portefeuillehouder: Jelle de Jong
Periode van uitvoering: continu proces
a.    We brengen de ambtelijke organisatie in lijn met de bestuurlijke opgaves.
b.    We vergroten het strategisch vermogen.
c.    We realiseren een strategische personeelsplanning.
d.    We versterken het integraal en domein overstijgend denken en werken .
e.    We brengen een heldere sturingsfilosofie en -structuur aan.
f.    We brengen kaders aan voor programmatisch en projectmatig werken.