Het programma BetERe dienstverlening en bedrijfsvoering is inmiddels gerealiseerd en zal naar verwachting in 2021 worden afgerond. Er is hard gewerkt aan de inrichting en implementatie van het zaaksysteem. In 2020 zijn 8 taakvelden live gegaan. Dit betekent dat inwoners en ondernemers steeds meer zaken digitaal kunnen doen met de gemeente. Ook de nieuwe gemeentelijke website draagt hieraan bij.