Meldingen
In 2019 hebben we 2.480 meldingen ontvangen. 95% hiervan hebben we  binnen de normtijd afgehandeld. Dit betekent dat we 2.356 melders tijdig hebben geholpen door adequaat optreden van de wijkteams. De overige 5% van de meldingen hebben we uiteraard ook opgepakt maar om uiteenlopende redenen is dit niet binnen de normtijd gelukt. Dit gebeurt bijvoorbeeld omdat een verzoek voor het snoeien van een boom met het reguliere onderhoudsprogramma uitgevoerd wordt.
Helaas kunnen we niet aan alle verzoeken tegemoet komen. Dit gebeurt bijvoorbeeld omdat we simpelweg de middelen niet hebben of omdat een verzoek conflicteert met het algemeen belang.
Veel meldingen hadden overigens betrekken op de overlast die is veroorzaakt door de eikenprocessierups. Dit is reden geweest om voor 2020 een uitgebreid en vooruitstrevend maatregelenpakket uit te rollen.

 

Speeltuintjes
Ook in 2019 hebben we alle 39 speeltuinen weer gecontroleerd op veiligheid. Daar waar nodig hebben de wijkteams de nodige maatregelen genomen om onze kinderen veilig te laten spelen.